در این صفحه قصد داریم شما را با روند ثبت و تحویل سفارش مجموعه ترمه سرای زیبا آشنا کنیم.

شما می توانید در هر لحظه از شبانه روز از طریق وب سایت ترمه سرای زیبا به آسانی و با اطمینان کامل سفارش خود را ثبت کنید. فروشگاه زیبا بیش از 7 سال است که در زمینه ترمه در شهر زیبا اصفهان و سراسر کشور در خدمت هموطنان عزیز بوده است. و همین اعتبار چندین ساله این مجموعه به شما این اطمینان را می دهد که شما با خیال راحت سفارش خود را ثبت نمایید. همچنین مجموعه زیبا برای افزایش اعتماد مشتریان گرامی اقدام به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی کرده است. شما می توانید در این لینک بیشتر با نماد اعتماد الکترونیکی آشنا شوید.

نکته دیگر که کلیه پرداخت های آنلاین شما از طریق پرداخت امن زیبال صورت میگیرد که همین امر باعث می شود شما برای پرداخت خود به درگاهی امن و مطمئن وارد شوید و پرداخت خود را انجام دهید.

چند روزه سفارش به دست من می رسد؟

ما تمام اقدامات احتیاطی لازم را جهت بسته بندی و ارسال سفارش شما انجام می دهیم تا خرید شما با بهترین کیفیت به دست شما برسد. زمان ارسال محصول شما بر اساس اولویت سفارش از یک روز تا دو روز کاری بعد از ثبت بسته بندی برای ارسال با باربری و یا تیپاکس است و 7 روز پس از ثبت سفارش برای ارسال با پست است.

اما اگر می خواهید سفارش شما سریع تر از معمول به دست شما برسد قبل از خرید با پشتیبانی سایت تماس گرفته و در خواست خود را اعلام نمایید. ما با افتخار تمام تلاش خود برای تسریع در ارسال محصول شما و ارسال در حداقل دوروز کاری را انجام می دهیم.

چگونه سفارش خودم را پیگیری کنم؟

بعد از ارسال سفارش در موعد مقرر (توسط باربری، پست یا تیپاکس) از طرف شرکت ارسال کننده، یک کد رهگیری برای شما پیامک می شود. در صورت عدم دریافت پیامک بعد از 7 روز برای سفارش هایی که با پست ارسال می شود و همچنین بعد از 3 روز برای سفارش هایی که با تیپاکس و یا باربری ارسال می شود، لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید.

با توجه به اینکه سفارش ها از طریق پست ارسال می شود، در صورتی که تاخیری در تحویل سفارش صورت گیرد، شما می بایست از طریق مرکز پست منطقه خود پیگیری نمایید.

برخی از محصولات سفارشی بر اساس درخواست مشتری تولید می شود که این مورد در صفحه همان محصول توضیح داده شده است و ممکن است زمان تحویل آن بیشتر از زمان ذکر شده در بالا باشد.

هزینه ارسال در سایت ترمه سرای زیبا چقدر است؟

هزینه ارسال بسته به نوع روش ارسالی که انتخاب می کنید متفاوت می باشد که پس از ثبت سفارش از سوی واحد بسته بندی به شما اعلام می شود.

در نهایت مجموعه زیبا تمام تلاش خود را در راستای رفاه حال مشتریان گرانقدر خود می نماید. به همین جهت این مجموعه اقدام به راه اندازی وب سایت زیبا با بالاترین استاندارد های جهانی با بهره گیری از افراد متخصص نموده است.

شما می توانید در صورت داشتن هرگونه سوال و یا نیاز به مشاوره با کارشناسان ما با شماره 09220702874 و 09138992900 در تماس باشید.